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Petshop - Aplicativo de
E-commerce para pets.

Com foco em praticidade e personalização, esse aplicativo foi projetado para simplificar o cuidado com seu pet. Ele reúne funcionalidades intuitivas que permitem agendar entregas recorrentes, adicionar compras únicas e aproveitar recomendações personalizadas para complementar suas escolhas. Tudo isso em uma experiência de compra prática, centralizada e eficiente, garantindo o bem-estar do seu companheiro peludo com apenas alguns toques.

UX Designer
Petshop
VISÃO GERAL

Esse aplicativo oferece a conveniência de personalizar suas entregas com base nas necessidades específicas de cada pet. Por exemplo, você pode programar a entrega de ração mensalmente, garantindo que seu amigo nunca fique sem sua comida favorita, enquanto itens como antipulgas podem ser agendados para chegar a cada três meses, assegurando proteção contínua contra parasitas.

Além disso, você terá total flexibilidade para adicionar compras únicas sempre que quiser, como brinquedos ou camas novas, para deixar seu companheiro ainda mais feliz. Tudo é feito de forma prática e centralizada, com um único método de pagamento, tornando suas compras mais rápidas, organizadas e convenientes.

Responsável pela pesquisa de usuários, definição de requisitos, arquitetura da informação, design de interface e experiência, criando um aplicativo intuitivo e eficiente para atender às necessidades do público do e-commerce petshop.
Resultados:

- Facilidade para os donos de pets: Usuários conseguem agendar serviços, acompanhar histórico de atendimentos e acessar informações sobre produtos sem precisar se deslocar até a loja.

- Aumento no engajamento: Funcionalidades como agendamento de banho, tosa e consultas geraram maior frequência de uso do aplicativo.

- Eficiência operacional: A equipe do petshop consegue gerenciar agendamentos, histórico de clientes e promoções de forma centralizada, reduzindo retrabalho e erros.

- Melhoria na experiência do cliente: Feedbacks positivos destacaram a praticidade, clareza das informações e facilidade na navegação.

- Fidelização e retenção: Recursos como notificações de serviços, promoções e lembretes incentivaram o retorno dos clientes à loja.

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