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Suzano/Sommos - Plataforma de Gestão de Pessoas

No recorte em que atuei como UX Designer, o foco foi no design e na experiência da funcionalidade Habilitador, dentro da plataforma SOMMOS. Essa funcionalidade foi criada para ajudar líderes a mapear talentos internos que tenham potencial para ocupar cargos prioritários ou sensíveis em caso de movimentações, saídas ou promoções.

O sistema permite que o líder selecione um cargo estratégico e associe colaboradores que podem assumir essa função futuramente. Cada talento pode ser classificado com status como "Em desenvolvimento", "Pronto" ou "Sucessão lateral", facilitando decisões em processos de sucessão e planejamento de carreira.

UX Designer
Suzano
VISÃO GERAL

O SOMMOS é uma plataforma SaaS desenvolvida para centralizar e otimizar os processos de gestão de pessoas da Suzano, uma das maiores empresas do setor de papel e celulose. A plataforma oferece ferramentas que vão desde a avaliação de desempenho individual e de times até o acompanhamento de metas, desenvolvimento e planejamento de carreira dos colaboradores.

Um dos grandes diferenciais do projeto foi a criação da funcionalidade "Habilitador", um recurso estratégico que permite que líderes identifiquem, mapeiem e preparem pessoas de seus times para assumir cargos-chave dentro da organização — garantindo a continuidade operacional e a retenção de talentos em posições críticas.

- Levantamento de necessidades junto aos stakeholders da Suzano e do time de RH.
- Definição de fluxos e jornadas para a funcionalidade “Habilitador”, com foco em clareza e facilidade de uso para líderes.
- Criação de wireframes e protótipos navegáveis com foco na visão do líder e na gestão de talentos.
- Estruturação da interface com base em princípios de usabilidade e arquitetura da informação.
- Garantia de uma navegação intuitiva com foco em ações rápidas e visões estratégicas (como dashboards de status de sucessão).
- Testes de usabilidade e iterações para garantir aderência à realidade e linguagem da área de RH.
- Alinhamento constante com o time de desenvolvimento para manter a coerência entre o design e o produto final.
Resultados:

- Facilidade de uso para líderes: Redução de tempo para identificar e preparar talentos estratégicos.
- Engajamento e adesão: Usuários internos mais engajados na gestão de desempenho e desenvolvimento de equipes.
- Eficiência operacional: Processos de sucessão e planejamento de carreira mais claros e estruturados.
- Retenção de talentos estratégicos: Ferramenta estratégica para posicionamento de pessoas em cargos-chave.

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